Laatutakuumme

Mitä takuu kattaa

Jos et ole tyytyväinen nimitarroihisi, saat rahat takaisin. Tämä koskee sekä tilanteita, joissa tarroissa on jotain vikaa niiden saapuessa, että tilanteita, joissa ne eivät pysy kiinni normaalissa käytössä tämän sivun ohjeiden mukaan.

• Mitä saat: Korvaavat tarrat veloituksetta tai täyden hyvityksen, jos korvaava tuote ei ratkaise ongelmaa. Jos haluat mieluummin rahat suoraan takaisin, kerro siitä kun otat yhteyttä.
• Kuinka kauan takuu on voimassa: 60 päivää toimituspäivästä.
• Mitä sinun pitää näyttää: Kerro ongelmasta ja mainitse, milloin tilasit. Jos tarrat ovat viallisia, liitä mukaan kuva. Muita muodollisia vaatimuksia ei ole.
• Mitä takuu ei kata: Ohjeiden vastainen käyttö: yli 60 °C:n pesut, tarrat kiinnitettynä suoraan kankaaseen pesuohjelapun sijaan, pesu ennen kuin liima on kovettunut vuorokauden, sekä kohdassa Missä rajat menevät luetellut materiaalit (silikoni, voimakkaasti venyvät materiaalit, sukat).

Mitä nimitarrat kestävät

Tässä on spesifikaatio, ilman kaunistelua.

• Pesukone: jopa 60 °C.
• Kuivausrumpu: kyllä.
• Astianpesukone: kyllä, jopa 60 °C.
• Silitysrauta: ei tarvita. Nimitarrat ovat itseliimautuvia.
• Tarttuu: kankaaseen pesuohjelapun kautta, muoviin, metalliin, lasiin ja nahkaan.
• Painatus: painettu EU:ssa.

Näin saat tarrat pysymään

Lähes kaikki irronneet tarrat ovat olleet väärässä paikassa jo alusta alkaen. Neljä vaihetta riittää.

1. Kiinnitä pesuohjelappuun, ei kankaaseen. Suoraan kankaassa alusta liikkuu pesun aikana ja tarra irtoaa. Sisään ommellussa pesuohjelapussa se pysyy paikallaan.
2. Varmista, että pinta on puhdas ja kuiva. Pöly, rasva ja kosteus ovat yleisin syy huonoon tartuntaan.
3. Paina kunnolla, erityisesti kulmista. Kulmat ovat tarran heikoin kohta. Paina muutaman sekunnin ajan koko pinnalta.
4. Odota vuorokausi ennen ensimmäistä pesua. Liima tarvitsee noin 24 tuntia kovettuakseen kokonaan.

Jos teet näin ja tarra silti irtoaa normaalissa käytössä, ota yhteyttä. Juuri sitä varten takuu on.

Missä rajat menevät

On tilanteita, joissa itseliimautuvat nimitarrat eivät ole oikea tuote. Kerromme sen mieluummin tässä kuin vasta ostoksen jälkeen.

• Yli 60 °C:n pesut. Työ- ja hoitovaatteet, jotka pestään teollisuuspesussa 90–95 asteessa, ovat tarrojen käyttöalueen ulkopuolella. Niihin sopii paremmin silitettävä nimilappu. Me myymme vain itseliimautuvia nimitarroja.
• Vaatteet ilman pesuohjelappua. Jos vaatteessa ei ole sisään ommeltua lappua, hyvää kiinnityspintaa ei ole. Kokonaan neulotut tai itse ommellut vaatteet ilman pesuohjelappua ovat selvin esimerkki, ja niihin silitettävä nimilappu on varmempi valinta.
• Lapaset ja neuleet. Tehdasneulottujen lapasten ulkopinnalla tarrat toimivat, ja monet päiväkodit pyytävät juuri sitä, jotta lapasen omistaja näkyy heti. Tartunta ei kuitenkaan ole yhtä vahva kuin pesuohjelapussa, joten varaudu lyhyempään kestoon.
• Silikoni ja voimakkaasti venyvät materiaalit. Pinta antaa periksi ja tarra irtoaa reunoista.
• Sukat. Pieni pinta, paljon kitkaa ja harvoin pesuohjelappua, johon tarran voisi kiinnittää.

Mihin takuu perustuu

Takuumme on lupaus, ei testiraportti. Emme ole julkaisseet tarroista laboratoriotestiä. Meillä on yllä oleva spesifikaatio, tuhannet asiakkaat, jotka ovat merkinneet niillä lastensa vaatteet, ja arvosana 4,9/5 43 arvostelusta, joissa useat asiakkaat kertovat viime vuoden tarrojen olevan edelleen kiinni. Jos tarrat eivät kestä sinulla, saat rahat takaisin. Näin yksinkertaista se on.

Turvallisuus ja materiaalit

Nimitarrat painetaan EU:ssa ja noudatamme tuotteelle lain mukaan kuuluvia turvallisuusvaatimuksia. Meillä ei ole EN 71-3 -sertifikaattia, joka on lelujen turvallisuusstandardi eikä vaatimus tälle tuotteelle. Jos hankimme sen sertifikaatin, kirjoitamme siitä tähän – emme aiemmin.

Näin toimit, jos jokin ei täsmää

Ota meihin yhteyttä, niin ratkaisemme asian. Kerro mitä tapahtui ja milloin ostit tarrat, niin palaamme asiaan. Vastaamme yleensä yhden työpäivän kuluessa. Ota yhteyttä.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä Lappun laatutakuu kattaa?

Jos et ole tyytyväinen nimitarroihisi, saat rahat takaisin. Tämä koskee sekä toimituksessa ilmenneitä vikoja että tarroja, jotka eivät pysy kiinni normaalissa käytössä ohjeidemme mukaan. Takuu on voimassa 60 päivää toimituksesta. Saat ensisijaisesti uudet tarrat veloituksetta, tai vaihtoehtoisesti rahat takaisin, jos haluat mieluummin niin.

Kuinka kuumia pesuja nimitarrat kestävät?

Jopa 60 °C pesukoneessa, ja ne kestävät myös kuivausrummun ja astianpesukoneen. Jos vaate pestään yli 60 asteessa, se on tarrojen käyttöalueen ulkopuolella.

Miksi nimitarrani irtosi?

Yleisin syy on, että tarra oli kiinnitetty suoraan kankaaseen sisään ommellun pesuohjelapun sijaan, tai että vaate pestiin ennen kuin liima ehti kovettua vuorokauden. Pinnan pitää myös olla puhdas ja kuiva, kun kiinnität tarran.

Voinko laittaa nimitarroja lapasiin?

Tehdasneulottujen lapasten ulkopinnalla se toimii, ja monet päiväkodit pyytävät juuri sitä, jotta lapasen omistaja näkyy heti. Tartunta ei kuitenkaan ole yhtä vahva kuin pesuohjelapussa. Jos lapanen on kokonaan neulottu ilman pesuohjelappua, silitettävä nimilappu sopii paremmin.

Onko Lappun nimitarroilla EN 71-3 -sertifikaatti?

Ei. EN 71-3 on lelujen turvallisuusstandardi eikä vaatimus tälle tuotteelle. Noudatamme lain mukaisia turvallisuusvaatimuksia ja tarrat painetaan EU:ssa.

Pitääkö nimitarrat silittää kiinni?

Ei. Kaikki nimitarramme ovat itseliimautuvia. Irrotat tarran, painat sen kiinni pesuohjelappuun ja annat sen olla vuorokauden ennen ensimmäistä pesua.

Kuinka kauan nimitarra pysyy kiinni?

Normaalissa käytössä ja oikein kiinnitettynä se kestää yleensä vuoden tai pidempään. Useat asiakkaat kertovat, että edellisvuoden tarrat ovat edelleen kiinni toistuvien 60 asteen pesujen jälkeen.

Siksi uskallamme luvata tämän

4,9/5 43 arvostelusta, joista 93 % antaa parhaan arvosanan. Etkö ole tyytyväinen? Rahat takaisin ilman kiemuroita. Nimitarrat painetaan EU:ssa, ja 10 % vuosittaisesta voitostamme menee lasten hyväntekeväisyyteen. Lue kaikki arvostelut ja lisää meistä.

{